2018最新微信小程序報告發(fā)布:4億用戶流量紅利開始爆發(fā)
搶票小程序刷屏、小游戲在線人數(shù)高達2800萬人/小時、耐克以2000萬入駐“跳一跳”廣告、小程序流量主廣告內(nèi)側(cè)....小程序商業(yè)化進入新的階段,2018年小程序的市場前景究竟會怎樣呢?近日,即速應(yīng)用發(fā)布了《2017-2018年微信小程序市場發(fā)展研究報告》,深度剖析了小程序的發(fā)展現(xiàn)狀并對2018年小程序的市場前景做出了預(yù)測。
1.小程序用戶習(xí)慣已形成,留存問題成為新一輪思考題
報告顯示,微信用戶數(shù)量一直處于平穩(wěn)增長狀態(tài),截止2018年3月微信月用戶數(shù)量超過10億。而微信小程序累計用戶數(shù)量的增長態(tài)勢則大不相同。2017年1月9日,小程序正式上線,當(dāng)月小程序用戶數(shù)量僅有200萬。但是由于初期小程序接口存在諸多限制,各類開發(fā)者表現(xiàn)并不積極。從3月開始小程序不斷進行更新迭代,發(fā)布能力共計100多項,開放入口50多種,其中包括用戶分享、公眾號等多個重量級入口,使得小程序用戶不斷攀升。
特別是12月份以“跳一跳”為代表的微信小游戲正式上線,讓小程序更加普及和深入人心,小程序用戶數(shù)量也出現(xiàn)激增。12月累計用戶達4億,而到今年Q1階段小程序累計用戶預(yù)計超5億。
在小程序的不斷更新中,小程序的使用場景也不斷增多,使得用戶使用小程序的時長逐月增多,截止至12月,微信小程序的單次使用時長增至9.8分鐘,約占微信用戶日均使用時長的五分之一。而用戶對小程序的使用頻率也增加,其中日使用頻次在4-6次之間的用戶占43%。隨著程序生態(tài)圈日趨完善成熟,生活覆蓋面越來越廣,小程序用戶習(xí)慣已形成。
進入Q4階段小程序的拉新能力已經(jīng)毋庸置疑,但是由于小程序“用完即走”的特殊屬性,使得小程序的留存率問題備受關(guān)注。
據(jù)報告顯示,小程序整體用戶留存率在前三天快速衰減,一周內(nèi)從13%降到3%。相比較之下,“跳一跳”小程序的用戶留存率則要高出很多,整體衰減速度較為緩慢,到第7天留存率依然高達52%。以“跳一跳”為代表的小程序游戲模式為眾多小程序開發(fā)提供了新思路,“用完再回來”的特性有待小程序進一步迭代以契合用戶的日常需求。
2.小程序+智慧零售激發(fā)新消費模式,晉級為撈金利器
隨著零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級,智慧零售成為行業(yè)新方向。而小程序的出現(xiàn)不僅催生了智慧零售更多的可能性,小程序不斷豐富的線下使用場景也讓智慧零售小程序的流量始終保持增長態(tài)勢。2017年月平均流量增長環(huán)比從起初的11%增至56%,增長了5倍。
有了小程序的加盟,在成本及用戶好感體驗上都具有絕對的優(yōu)勢。消費者在智慧零售上的付費意愿逐漸增強。同時智慧零售便捷的觸達使用方式,使越來越多的消費者更青睞于使用智慧零售小程序進行消費。所以從2月開始智慧零售小程序月均訂單量環(huán)比整體呈現(xiàn)增長狀態(tài),到12月份增至49%。
智慧零售類小程序目前取得了階段性的勝利——消除了實體商業(yè)與純電商之間的壁壘。接下來也將持續(xù)利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)打通環(huán)節(jié)人、貨、場,實現(xiàn)線上線下融合創(chuàng)新。
3.小眾電商興起,2018電商小程序持續(xù)爆發(fā)
電商類小程序在整體市場表現(xiàn)中很具代表性,其中生鮮電商、母嬰電商、時尚電商等細(xì)分行業(yè)表現(xiàn)尤為突出。雙十一節(jié)日和微信社交分享帶來的流量裂變優(yōu)勢,讓各類電商小程序的月平均流量在2017年Q4期間迎來集中爆發(fā)階段,其中時尚類小程序環(huán)比增長達到323%,購買率接近6成。
微信社交鏈影響下的購買環(huán)境優(yōu)勢,讓電商類小程序用戶有較高額度的消費意愿,拼團和秒殺也成為電商類小程序獲取新用戶的重要手段。社交立減金的全面開放和小眾電商的興起,會讓電商小程序在2018年有繼續(xù)迎來新爆發(fā)點的可能。
4.月平均訂單量環(huán)比增長高達55%,餐飲小程序力量不可小覷
小程序與餐飲結(jié)合后給用戶帶來了一體化的就餐體驗,重塑用戶的餐飲消費習(xí)慣。
隨著門店小程序、“附近的小程序”、會員體系等功能釋放后,有效提升了餐廳的點餐效率和翻臺率,而餐飲類小程序的月平均流量和訂單量也隨之明顯上升,到12月月平均訂單量增長環(huán)比高達55%
餐飲類小程序通過使用不同的營銷功能組件更容易搭建完善的會員營銷體系。會員卡、優(yōu)惠券等營銷組件,有效增加了新客留存率,刺激顧客產(chǎn)生持續(xù)消費行為。在用戶體驗方面,小程序功能有效簡化用餐流程,更好為用戶服務(wù)。
5.第三方服務(wù)平臺實力彰顯,助力打造小程序生態(tài)圈
小程序的成功離不開第三方平臺的推波助瀾。
