抖音小程序怎么做轉(zhuǎn)化率高
如今,越來越“卷”的直播逐漸邁向精細(xì)化運營的階段。抖音小程序作為商家經(jīng)營的利器,可通過短視頻、直播、主頁掛載等場景中,以商家自播、達(dá)人直播等方式,讓商家與消費者建立密切的互動關(guān)系,幫助實現(xiàn)內(nèi)容的種草、商品的銷售、或服務(wù)的供給等不同目標(biāo),緊密結(jié)合內(nèi)容價值最終變現(xiàn)。
針對商家直播優(yōu)化難、沒方向、直播轉(zhuǎn)化率低等難題,結(jié)合不同行業(yè)的直播經(jīng)營實操案例,我們解析了有效的運營方法論,希望能幫助商家的直播運營更簡單更高效。
許多商家在做直播時,往往不清楚可以從哪些方面來優(yōu)化直播間,增加直播間流量,提升直播間熱度,抖音開放平臺梳理了商家直播間在日常運營時可使用的幾個個方法:
提升直播內(nèi)容質(zhì)量
直播內(nèi)容一般可以從直播畫面、直播話術(shù)、直播傳遞的內(nèi)容幾個方面來優(yōu)化。
具體來說,直播畫面包括畫質(zhì)清晰度、聲音音質(zhì)高低、燈光光線的明暗、背景畫面的整潔等,這些都是直接影響用戶視覺感官體驗的因素;直播話術(shù)方面,如直播福利引導(dǎo)、貼圖標(biāo)注、主動向用戶提問等,主播通過這些話術(shù)可以主動引導(dǎo)用戶,增加與用戶的互動,提升直播的氣氛;而直播傳遞的具體內(nèi)容則包括直播場景的選擇、產(chǎn)品的講解、產(chǎn)品優(yōu)惠福利等,這些因素與用戶利益直接相關(guān),也是引起用戶購買欲的主要因素。
某鋰電池廠商,在抖音小程序直播中就圍繞鋰電池的實際使用場景、故障排除、廠區(qū)工作實景進(jìn)行清晰講解,讓用戶能在直播中能了解到從電池生產(chǎn)的環(huán)境到電池的具體功能使用,再增加主播在直播間中與用戶的互動,解答用戶的疑問,增加了受眾對商家產(chǎn)品的信心,商家在1個月以17場直播的頻率,實現(xiàn)小程序DAU和留資數(shù)翻10倍。
善于組織/參與營銷活動
商家想放大直播效果,還可以參與或者組織營銷活動,包括商家自發(fā)營銷活動和抖音平臺營銷活動兩種。
其中商家自發(fā)組織營銷活動有周年慶、工廠日、商家IP日等,同時也可以參與抖音平臺的營銷活動,如平臺營銷IP活動、行業(yè)IP活動與大促活動等。商家通過營銷活動的方式,以短期密集的運營動作,迅速聚集用戶,實現(xiàn)銷售的增長。
某房地產(chǎn)商對新開發(fā)的樓盤,除了聯(lián)合頭部達(dá)人在抖音小程序直播中輸出踩盤、帶看樓盤之外,還注重在節(jié)點營銷活動的打造,通過參與平臺組織的特殊節(jié)點活動,短期內(nèi)集中輸出大量內(nèi)容,搶占房地產(chǎn)流量,最后該商家平均線索成本低于日常競價超20元,私信獲客量超300個。
資料來源于互聯(lián)網(wǎng)